Bu ise insanların zamandan ve mekândan tasarruf etmelerine ortam sağlamıştır. Eskiden kamu veya özel sektörde herhangi bir iş yapmak istediğimizde ya ilgili birimin fiziki mekânına gider ya da telefonla uzun uğraşlar sonucu işlerimizi halletmeye çalışırdık.

En basitinden örnek verecek olursak eskiden insanlar hastane polikliniklerinde muayene sırası alabilmek için sabah ezanıyla yola düşerlerdi. Ya da çileye dönüşen faturaları ödemek için banka sıralarında beklenirdi. Artık bunları istediğimiz yerden çevrimiçi olarak halledebiliyoruz.

Tabi örnekler bunlarla sınırlı değil. İnternet bankacılığının muazzam gelişimi, kamu hizmetlerinin internet ortamına aktarılması, yerel yönetimlerin anlık sunduğu hizmetler, ulaşım hizmetleri vs. gibi işlemler insanların işlerini oldukça kolaylaştırmıştır.

İnternetin gelişimi akabinde hayatımızı kolaylaştıran bu işlemler, akıllı telefonların piyasaya hâkim olmasıyla birlikte daha da rahat yapılır hale gelmiştir. İnsanlar artık yolculuk esnasında, işlerinin başında, tatilde ve ya herhangi bir yerde akıllı telefonlarından işlemlerini kolaylıkla yapabilmektedir.

Tabi burada da sosyolojik durum yine devreye girmektedir. Genellikle 50 yaşın üzerinde vatandaşlarımız bu işlemleri yine karşısında bir insan görerek yapma eğilimindeler. Her ne kadar bu yaş aralığında ki kişiler de akıllı telefon kullansalar da genel olarak sosyal medya mecralarının mobil uygulamalarını kullanmaktalar.

Geçen yıllarda bir büyüğümün ufak bir ödemesini yapmak için en yakın bankaya gidip dönmesi için 140 km yol yapmak zorunda olduğunu görünce yardımcı olmak istemiştim de kabul ettirememiştim. Hâlbuki onun yapmak istediği işlemi ben sadece 1 dakika içerisinde internetten halledecektim. Tabi bu algı zamanla kırılıyor. Daha önce ‘teknolojiye uzağım’ diyen büyük bir kitle bugün akıllı telefon kullanımını üst düzeye çıkarmış durumda. Kullanım oranlarının gün geçtikçe artması da bunun göstergesi zaten.

Burada bu hizmetleri sağlayan kurum ve şirketlere de büyük iş düşüyor. Güvenlik, sistem altyapısının sağlamlığı ve kullanım kolaylığının artırılması da vatandaşların bu hizmetleri daha rahat kullanmalarına vesile olmaktadır. Ayrıca dernekvakıflar gibi kuruluşlar bu mobil uygulamalar vasıtasıyla üyelerine daha hızlı ulaşabilecek, orta ölçekli firmalarda mobil uygulamalarını oluşturarak daha fazla insana ulaştıkları gibi marka değerlerinin de artmasını sağlayabileceklerdir.

Salih ŞİŞMAN HAKKINDA

İstanbul Beykoz doğumludur. İncirköy Mahallesinde ikamet etmektedir. İlköğrenimini ve liseyi Beykoz’da, üniversite eğitimini Ahmet Yesevi Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Yönetim Bilişim Sistemleri bölümünde, Yüksek Lisansını ise İstanbul Medeniyet Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yerel Yönetimler ve Şehircilik alanında “Belediyelerde E-Belediyecilik Uygulamaları: Beykoz Belediyesi Örneği” isimli çalışmayla tamamlamıştır. Halen, Ankara Üniversitesi Sanat Tarihi bölümündeki eğitimine devam etmektedir. Ayrıca, Beykent Üniversitesi Stratejik Araştırmalar Merkezi (BÜSAM) tarafından düzenlenen Siyaset ve Devlet Yönetimi Sertifika Programına da katılarak sertifika almaya hak kazanmıştır. Vatani görevini Van Jandarma Komando Özel Harekat Tabur Komutanlığında tamamlamıştır. Çalışma hayatına Milli Savunma Bakanlığı Akaryakıt İkmal ve NATO POL Tesisleri İşletme Başkanlığı Alibeyköy Tank Çiftliğinde başlayan Salih ŞİŞMAN, daha sonra İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı İtfaiye Daire Başkanlığı'nın çeşitli birimlerinde görev almıştır. Şişman, aktif çalışma hayatını Beykoz Belediyesi Afet İşleri Müdürü olarak sürdürmektedir. Birçok kamu yararına çalışan sivil toplum kuruluşunda aktif olarak görev almıştır. Evli ve 2 çocuk babası olan Salih ŞİŞMAN, Sosyal Medya Uzmanlığı, Medya Okuryazarlığı, Akıllı Şehirler, Yapay Zeka, İnsan - Bilgisayar Etkileşimi ve İnsan Kaynakları alanlarında çalışmalarını sürdürmektedir. Özellikle Selçuklu ve Bizans Sanatı ile ilgilenen Salih Şişman, Beykoz'da bulunan Yoros Kalesi, Sultaniye Köşkü (Batık Köşk), Tokatköy'de Fatih Sultan Mehmet'in yaptırdığı Av Köşkü ve On Çeşmelerle ilgili araştırma ve makaleleri bulunmaktadır. Gazetemizde, ülke genelinin bilgisayar okuryazarı düzeyinde olması nedeniyle bu kitlenin yararına yönelik yazılar kaleme almıştır.