Türkiye Gazetesi’nde, “Feridun Ağabey” ismiyle vatandaşların bildirdiği şikayetlerin yayınlandığı köşede Beykoz’dan bir şikayet vardı.
Metin Kayacan oturduğu Gümüşsuyu Mahallesi genç sokaktaki sokak lambalarının üç aydır yanmadığından ve nereye müracaat ettiyse bir çözüm bulamadığından dert yandı.
İşte Metin Kayacan’ın şikayeti
Sokak lambamız üç aydır yanmıyor...
Feridun Ağabey, bununla ilgili AYEDAŞ'ın 0216 186 00 00 no'lu telefonundan tam üç kez müracaat ettiğimiz hâlde şimdiye dek “Gümüşsuyu Mahallesi Genç Sokak No: 26 Beykoz” adresine ne gelen var, ne de bizi kale alan yani dikkate alan var!
Biz kendimiz yapmaya kalksak suçlu oluruz. Belki de kamu malına müdahale etmekten yargılanabiliriz de!..
Ama sorarım vatandaşın sokak lambası üç aydır elektriksiz bırakılır mı? Bu mudur hizmet anlayışı?
Ha böyle bir hizmet artık verilmiyor(!) da olabilir. O zaman bilgilendirin be kardeşim!
Telefonumda müracaatlarımın karşılığında bana atılan (186'dan) takip SMS’leri de var ama ne çare ki karşımıza çıkan bayan “mesajınızı aldık ilgili yerlere bildireceğiz” diyor. Sonrası mı "ne gelen vaaaar, ne giden."
Şikâyetim, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı’na; vatandaşa yapılan hizmetin kalitesinden Bakanlığımızı haberdar etmek için... Bir de İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım AŞ Genel Müdürlüğüne; personellerinin çalışma ve hizmet verme performansından haberdar olmaları için. Bilgilerinize sunarım.
Metin Kayacan / Beykoz-İstanbul
